よくある
質問
受診について
-
初めての受診を希望ですが、どうしたらいいですか?
当院は、予約制となっています。医療相談室で予約を受け付けていますので、ご連絡ください
(平日の月曜日~金曜日 9:30〜16:30)。
予約受け付け後、初診日までお時間がかかる場合がございますが、ご了承ください。 -
2回目以降の受診は、どのように予約をしたらいいですか?
再診も予約制になっています。受診後、次の予約日をお知らせ致します。予約後に変更、キャンセルのある場合は、精神科外来までご連絡ください。
外来通院について
-
外来通院の医療費負担を軽減する制度はありますか?
自立支援医療制度という、精神科通院の医療費負担を軽減するための制度があります。定期的に通院を継続する際に利用できる可能性があります。主治医に相談していただけましたら、必要な診断書の作成依頼等は当院受付でお受け致します。
入院生活について
-
入院費用が高額になる場合、利用できる制度はありますか?
入院費用が高額になることが予想される場合は、患者様が加入されている健康保険の保険者(協会けんぽ、国民健康保険、健康保険組合、共済組合など)に、入院前に申請すると「限度額適用認定証」が発行されます。この限度額認定証を、入院の際に当院の事務室に提示していただければ、お支払は月ごとに一定額以内となります(保険適用外の自費分は全額自己負担となります)。また、急な入院で手続きができなかった場合は、医療相談室で手続き方法をご案内致します。
-
入院費はいつお支払いしますか?
月初から月末までの医療費の請求書を翌月11日に発行致します。入院時に指定していただきましたご住所に請求書をご郵送致しますので、請求書が届いた月内にお支払いください。なお、窓口でもお支払いすることは可能です。
-
入院する際、どのような持ち物を準備したら良いですか?
健康保険証、印鑑や現金のほか、以下のものをご用意いただいています。洗面用具、バスタオル、パジャマ、下着類、スリッパ(もしくはサンダル)、はし、スプーン、コップ(プラスチックのもの)、ゴミ箱(ベッドサイドで使用するもの)、普段着(日中は普段着で過ごしていただきます)。
なお、有料ですがアメニティの貸し出しもしています。 -
入院時に病棟へ持ち込めないものはありますか?
刃物類等の危険物の持ち込みはご遠慮いただいています。また、持ち込めるものであっても入院する病棟によっては、自己所持できず病棟でお預かりさせていただく場合もございます。
-
入院中に電話、パソコン、電化製品を使っても良いですか?
原則、療養上必要と判断されたもののみとしています。入院病棟によって取扱いが異なりますので、入院時にご確認ください。
-
入院中に衣類の洗濯はできますか?
病棟に有料の洗濯機(1回¥200、洗剤付)と乾燥機(30分¥100)がございますので、ご利用ください。また、有料で病衣や日用品等の貸与もございますので、必要に応じてご利用ください。
-
入院中に外出や外泊はできますか?
医師の許可の上、必要に応じて外出や外泊をすることは可能です。
-
お見舞いできる時間帯はいつですか?
平日は15:00~19:00。土、日、祝祭日は10:00~19:00までです。時間外の面会をご希望する場合は、事前に病棟にご相談ください。
-
知人が入院しているか、電話で教えてもらえますか?
申し訳ございませんが、個人情報保護のため、入院の有無、その他の情報は一切お教えしておりません。ご家族の方などからお聞き下さい。
病院について
-
保険証がない場合でも、受診は可能ですか?
診察は致します。ただし、健康保険証の提示がない場合は自費診療となり、診療費はすべて患者様に負担していだだきます。なお、自費診療が行われたあと、診療日に有効な健康保険証が提示された場合は、自費診療としてお支払済みの費用と健康保険適用後の患者様負担額との差額を精算致します。
-
支払いにクレジットカードは使えますか?
一部、クレジットカードのお取扱いをしております。詳細は、当院までお問い合わせください。
-
自動車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
駐車場はございます。ただし、入院患者様の駐車はお断りしていますので、ご了承ください。
-
病院バスを利用したいのですが、利用できる時間帯はいつですか?
別途記載されています、運行時刻表をご確認ください。
-
病院内でタバコは吸えますか?
令和元年7月1日より建物内、駐車場など屋内外を問わず病院敷地内全面禁煙となっています。
-
院内に売店はありますか?
3階に売店がございますので、ご利用ください。